Jurnal8.com| Petugas pelayanan tiket PT Pelni Cabang Makassar, di Terminal Anging Mammiri Pelabuhan Makassar, sosialisasi nomor seat atau nomor tempat tidur penumpang, sesuai yang tertera di tiket.
Penerapan nomor seat tiket, merupakan langkah PT Pelni mewujudkan pelayanan jasa trasnportasi yang optimal.
Menurut petugas pelayan tiket PT Pelni Cabang Makassar mengatakan, “penumpang tidak usah berdesakan naik ke kapal milik PT Pelni, jika telah memiliki tiket, karena ditiket telah tercantum nomor tempat tidur untuk penumpang tersebut,” jelasnya.
“Namun jika ada oknum yang menempati nomor yang tidak sesuai dengan nomor seat dan meminta sejumlah uang sebagai penggantu, agar segera dilaporkan ke pihak petugas diatas kapal.”
Ia mengakui, sebelum diberlakukan nomor seat, ditemukan banyak calo yang melakukan blokade tempat tidur di atas kapal, kemudian dijual kepada penumpang. Hal ini tentunya sangat merugikan penumpang, karena PT Pelni tidak pernah meminta penumpang untuk membayar atau mempersewakan tempat tidur di atas kapal, ujarnya.
Tonton video Pelni Cabang Makassar pada saat sosialisasi di terminal Anging Mamiri Makassar :
guntur